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Todo acerca de Tealca

Más de 30 años expandiendo sus alas

El 4 de octubre de 1985, Carlos Angulo y Máxima Lopez de Angulo abrieron el primer centro de envío y entrega de paquetes de Tealca. Después de muchos años de crecimiento sostenido, incluyendo tiendas adicionales, centros de distribución y otros servicios, Tealca se ha convertido en una de las compañías más grandes y confiables del país.

En el 2017, el Águila Azul abrió su primera oficina internacional en Miami, Florida, ofreciendo la variedad más completa de soluciones de envío y empaques tanto para clientes individuales como comerciales.

Nuestra filosofía

Creemos en la creación de excelentes relaciones con nuestros clientes, tanto a nivel personal como de negocios, a través de la adaptación de nuestros procesos y la personalización de nuestros servicios para así satisfacer sus necesidades cambiantes.

Nuestra misión

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes entregando sus encomiendas a través de la calidad en nuestros procesos, el uso óptimo de recursos y el compromiso de nuestra gente.

Nuestra visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado creando valor para nuestra gente y mejorando continuamente nuestro servicio.

Nuestros valores

Confiabilidad: Es la garantía de cumplir con lo prometido en términos de tiempo, seguridad, confianza y calidad.

Honestidad:  Es la constante preocupación por conducir nuestros negocios de manera recta y transparente.

Vocación de servicio: Es la disposición a atender las necesidades de nuestros clientes internos y externos de la mejor manera posible.

Trabajo en equipo: Es la disposición a alinear esfuerzos y voluntades con otras personas para cumplir con las metas propuestas.

Compromiso: Es la motivación a cumplir de manera responsable, proactiva y efectiva las tareas asignadas.

Adaptabilidad: Es la capacidad de ajustarnos a los cambios del entorno y sobreponernos a las dificultades.

Simplicidad: Es la disposición a diseñar los procesos y tareas de la manera más sencilla posible de tal manera que el cliente (usuario) no sienta aversión a cumplir con lo establecido.

Lo que dicen nuestros clientes:

Muy satisfecha con el servicio ofrecido ... Las dudas que tuve antes de solicitar el servicio fueron aclaradas y fueron atentos en todo momento .. mi pedido llegó en el tiempo establecido y bien empaquetado.. excelente todo el proceso , sin duda ,... para mí próximo pedido será con tealca! Agradecida !leer más
Sandy Millely R.
Sandy Millely R.
Gracias por su excelente servicio, tanto por via telefónica como en la atención al recibir mi encomienda..Empresa cómo ustedes engrandecen el servicio de encomiendas a Venezuela. Recomendados al 100%
Nelly R.
Nelly R.
Ana is amazing always attentive, polite, and helpful. The guys that help with the boxes are usually very helpful, nice, well mannered but at times, like today, they go above and beyond being helpful as to how to best package your items
Mary B.
Mary B.
If you are interested in efficiently & cost effectively sending packages to Venezuela then this is the outfit to use. They will handle your shipment from their warehouse to the receivers address flawlessly. Maritime shipments take just about 20 to... 30 days . I recently sent 2 Uhaul standard small boxes plus a typical Amazon rectangular box all for USD 120.leer más
Pirooz P.
Pirooz P.
Excelente servicio, el proceso fue súper rápido y me brindaron asesoría de manera muy amable. Muchas gracias
fantasy P.
fantasy P.
100% recomendados un envio aereo de Miami a Islas Margarita demoro solo 10 dias. Todo llego en perfecto estado y el costo del envio me parecio el correcto.
alianny perez P.
alianny perez P.
Excelente servicio, atención al cliente , envíos a Venezuela tiempo récord 🥳🥳🙏 Preferiblemente Tealca recomendados al 1000%
yeixi G.
yeixi G.
Mi servicio de encomiendas favorito, tanto nacional como internacionalmente. Se encargan de consolidar mis compras y enviarlas a un costo accesible, las cuales llegan en tiempo récord (¡incluso a tiempo para Navidad!) de forma rápida y segura. Los... recomiendo con toda confianza. Su atención al cliente es excepcional.leer más
Carlos P.
Carlos P.
Realmente es una solución económica y rápida para enviar a Venezuela. Mi envío llego son daños. La atención es excelente
Glen M.
Glen M.
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